Condiciones Legales de Nuestra Web

Esta página Web ha sido desarrollada y diseñada de forma exclusiva para Clave Estudio. Si desean utilizar cualquiera de nuestras fotos y/o contenidos deben consultarnos ya que la utilización de todo eso es contenido exclusivo de Clave Estudio. Todos los derechos reservados.

 

Condiciones Legales de Nuestra Tienda Online

Hecho a Mano

Todos nuestros productos son hechos artesanalmente en Argentina es por eso que presentan una leve diferencia entre el de la foto de publicación con el producto que llega al domicilio una vez comprado. Este pequeño desperfecto se da ya que no hacemos productos de manera industrial, los producimos uno a uno, cuidando cada detalle.

 

1. Condiciones Generales 

1.1 Quiénes somos?

Cualquier tipo de contratación que se haga con Clave Estudio está respaldada por CLARA MARIA BRONZINI Y VERONICA MARIA BRONZINI. cualquiera de estas condiciones legales respaldarán la Marca y sus socias  en relación con aquellas personas que se de de alta o adquiera productos en la página oficial de Clave Estudio (www.claveestudio.com).

 

2. Obligaciones del Usuario

2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Clave Estudio, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero. 

 

3. Envíos y Plazos de Entrega

3.1 Plazo de Entrega

Todos los productos publicados en nuestra tienda llevan una descripción debajo, que contiene toda la información del mismo y su demora estimada (en caso de no estar en stock).

Los pedidos que tienen demora, son productos que se hacen exclusivamente a pedido, por lo cual NO tienen cambio.

Por favor, antes de realizar la compra, verifica las medidas ya que está todo especificado en la descripción debajo de cada producto.

Una vez que tu pedido esté listo, te vamos a notificar para que lo puedas retirar. El plazo máximo para esto es de 120 días. Pasado dicho plazo, la orden se dará de baja y el producto volverá al stock inmediatamente. El dinero de la compra no será re-integrado al cliente.

Para envíos al exterior se coordinará junto con el cliente los tiempos de envío.ç

3.2. Envíos

Realizamos envíos a todo el país y resto del mndo. El costo del envío corre siempre por cuenta del cliente. El valor del mismo se calcula desde la tienda online, al realizar la compra.

Los envíos se gestionan a través de la web dependiendo el tipo de producto (si es frágil)y el lugar a dónde tengan que ser enviados. Para los envíos a Capital y algunas localidades de Gran Buenos Aires, se puede coordinar el envío con nosotras.

 

4. Formas de Pago

4.1. MERCADO PAGO: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de Mercado Pago aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será re dirigido de vuelta a Clave Estudio.

4.2 TRANSFERENCIA BANCARIA: El pedido deberá realizarse a través del email info@claveestudio.com y nos pondremos en contacto contigo para facilitarte el número de cuenta dónde deberás realizar el ingreso. (Los pedidos no se enviarán hasta que la transferencia haya sido confirmada.

4.3 (Compras en el Exterior) PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Clave Estudio

 

5. Cambios y Devoluciones 

Todos los productos son revisados antes de enviarlos, pero si recibís algo en mail estado por favor comunicate con nosotras a info@claveestudio.com, así podemos solucionarlo.

En caso de querer realizar un cambio, los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones que se entregaron (no deben estar usados, lavados, con olor u otras alteraciones). Los cambios se realizan por una única vez y únicamente por productos en stock.

Todos los productos que fueron realizados a pedido o personalizando algún atributo NO TIENEN CAMBIO ni DEVOLUCIÓN. Como así tampoco cualquier producto hecho de flores secas y /o naturales.

En caso de que vivas en el interior del país, podemos extender el plazo de cambio. Para esto te pedimos que te comuniques a nuestro mail info@claveestudio.com

 

6. Protección de datos 

6.1 Toda la información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas será conservada por Clave Estudio  mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y, mientras no se comunique la oposición, a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Clave Estudio. De esta forma, se autoriza la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales. 

 

7. Cookies

7.1 Clave Estudio utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro de la computadora o en la memoria del navegador en la carpeta pre configurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarlo. 

9.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.